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MANTENIMIENTO PREVENTIVO

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DAME CLICK PARA MAS...... YA NO Para el cuidado del software: 1. No apagues tu ordenador apretando el power directamente.  A veces no queda otra opción cuando se bloquea, pero es preferible evitar esta acción. Debes apagar siempre desde inicio y apagar el sistema. 2. Trabaja con un buen antivirus.   Uno que sea  barato y que te ofrezca una protección con todas las prestaciones. Es recomendable hacer un análisis de virus cada cierto tiempo. 3. Evita las malas prácticas online.  No descargues programas de fabricantes desconocidos, ni uses redes P2P en la empresa sin la seguridad adecuada. Cuidado también al abrir correos electrónicos, incluso si ves que es tu banco “supuestamente” el que te escribe. 4. Descarga las actualizaciones.  Windows tiene un sistema automático para la descarga de actualizaciones, pero conviene estar al tanto de que está activado y se están descargando. Lo mismo para los programas que utilices, así como para Java y el antivi...
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SOLUCION Y CONSEJOS

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DAME CLICK PARA MAS.... SOLUCION Y CONSEJOS EN FALLOS COMUNES 1.LA PC DISMUNUYO SU RENDIMIENTO Este es el problema mas habitual entre los usuarios. Lo puedes verificar con la ayuda de AQUI 2.LA COMPUTADORA SE REINICIA O SE APAGA AUTOMATICAMENTE Esto se puede deber ya sea por sobrecalentamiento, problemas con la RAM y demas, te aconsejo checarlo AQUI ​ 3.RUIDOS EXTRAÑOS Y VIBRACIONES PROBINENTES DEL GABINETE Posibles causas: algún componente del gabinete o hardware esta fallando, ya sea el cooler, la fuente, cables mal conectado, o placas mal colocadas. Aquí las causas pueden ser múltiples. Solución: abrir el gabinete y chequear que todo esté bien conectado. Si no encontramos ninguna anormalidad en el gabinete fijar si en el hardware hay algo que no funciona bien, buscar los drivers si es muy complicado lo más conveniente es llamar al servicio técnico. ​ 4.EL PUNTERO DEL MOUSE NO SE MUEVE Algunos casos se pueden consultar...
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PREGUNTAS FRECUENTES

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DAME CLICK PARA MAS..... 1.-¿Para que sirve el Soporte Técnico a Distancia? Consiste en una asistencia para ayudar al usuario a resolver un tipo de problema con su computadora a través de largas distancias por medio de muchos tipos de contactos. 2.-¿En que consiste el Soporte Técnico Telefónico? Proporciona soluciones técnicas de primer nivel con calidad y de manera oportuna, analiza problemas, investiga nuevos temas de acuerdo a la pautas y procedimientos establecidos. 3.-¿En que momento se tiene que aplicar el Soporte Técnico por Conexión Remota?Es para dar un Mantenimiento a un Software sin necesidad de su presencia física usted establece una conexión con el que puede compartir escritorio para obtener control del ordenador. 4.-¿ para que sirve el Soporte Técnico por Conexión Remota?Es para establecer conexión con el cual podemos compartir escritorios u obtener el control remoto de ordenadores. 5.- la diferencia entre Soporte Técnico Presencial y a Distancia.Presenc...
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TRABAJOS + + Definiciones 1 + Definiciones 2 +
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ASPECTOS GENERALES MAS IMPORTANTES

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MISION LO QUE SE BUSCA CON ESTA EMPRESA ES QUE TODOS PUEDEN TENER ACCESO A UN BUEN MANTENIMIENTO JUSTO Y SEGURO SIN INCONVENIENTES O ASPECTOS DE ESE ESTILO. TOMANDO EN CUENTA LO ANTES DICHO PODEMOS DECIR QUE QUEREMOS DESAPARECER LA IDEA DE UN MAL MANTENIMIENTO QUE LO UNICO QUE BUSCA ES EL BENEFICIO PROPIO, COMO LO HARIAN MUCHAS EMPRESAS GRANDES Y CON POCA VISION A FUTURO, Y POCA EMPATIA CON EL CLIENTE. MUCHAS MARCAS LO QUE HACEN ES CONVENCER AL CLIENTE SOBRE QUE SU SERVICIO ES EL MEJOR, DEJANDO DE LADO ASPECTOS IMPORTANTES, QUE AL FINAL EL CLIENTE NO SE VA A DAR CUENTA POR FALTA DE CONOCIMIENTOS EN EL AREA, Y LA SOLUCION ES ENCONTRAR UN BALANCE PERFECTO ENTRE EL BENEFICIO PROPIO Y DEL CLIENTE, AUNQUE NO TERMINE SIENTO 100% PERFECTO, LO QUE SE BUSCA ES HACER QUE EL CLIENTE SE QUEDE CON UN BUEN SABOR DE BOCA Y SIN MALAS EXPERIENCIAS ACERCA DE NOSOTROS, Y CLARO, NOS PUEDA RECOMENDAR CON MAYOR FACILIDAD. VISION LO QUE SE QUIERE CONSEGUIR ES QUE LA GENTE APRENDA DE ...
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